atlas TALK プライバシーポリシー
株式会社iSELL（以下「当社」）は、当社が運営する匿名掲示板「atlas TALK」（https://talk.isell.jp。以下「本掲示板」）で扱う情報を、このポリシーに従って取り扱います。
1. 運営者
- 名称：株式会社iSELL
- 代表者：代表取締役 山本 篤史
- 所在地：〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4丁目8-17
- 熊本オフィス：〒860-0039 熊本県熊本市中央区川端町2-2
2. 取得する情報
本掲示板は、書き込みに登録を求めません。書き込みのときは、氏名や住所はうかがいません。本文にも書かないでください（個人名や番地まで入った住所は、見つけしだい削除します）。
| 場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| 書き込むとき | 本文、タイトル、写真、ポジティブ／ネガティブの選択、立場・目的（任意）、書き込み日時、IPアドレス、ブラウザや端末の種類（User-Agent）、Cloudflare Turnstile の確認用の値（7章・8章） |
| 写真を付けるとき | 写真そのもの。撮影場所・日時・機種などの付加情報（EXIF）は、保存する前に消します |
| 通報するとき | 通報の理由、IPアドレスから作った元に戻せない値（ip_hash） |
| 「役立った」を押すとき | 端末ごとのランダムな識別子から作った、元に戻せない値 |
| メールアドレスを登録するとき（任意） | メールアドレス、自分が立てたスレッドと書き込んだスレッド、通知の設定、ログインする前にこの端末でした書き込み（9章の控えがある場合） |
| 削除依頼のとき | お名前、メールアドレス、立場、依頼の内容、IPアドレスから作った値（ip_hash） |
| メールでお問い合わせいただいたとき | お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容 |
| 閲覧するとき | 閲覧したページ、端末・ブラウザの情報など（8章の外部送信を含みます） |
日替わりIDは、IPアドレスと日付から作る8文字の記号です。日本時間の0時に切り替わり、記号からIPアドレスに戻すことはできません。
メールアドレスの登録は任意です。登録しなくても閲覧と書き込みはできますが、マイページと返信の通知は使えません。
3. 利用目的
- 本掲示板を提供するため（書き込みの表示、翻訳、検索、マイページ、返信の通知）
- 同じ日の同じ回線からの書き込みを見分ける日替わりIDを表示するため
- 荒らし、連投、スパム、ルール違反を防ぎ、書き込みを制限するため
- 削除の申出、通報、お問い合わせに対応するため
- 法令に基づく発信者情報の開示請求、裁判所の命令、捜査機関等からの令状その他法令に基づく求めに対応するため
- 利用状況を分析し、本掲示板を改善するため（個人が特定されない形で集計し、公表することがあります。8章の Google アナリティクスを使います）
4. 保存期間
| 情報 | 保存期間 |
|---|---|
| 書き込みごとのIPアドレス・日時・User-Agent | IPアドレスは暗号化して保存します。1年を過ぎたら自動で消します |
| IPアドレスから作った値（ip_hash）。書き込み・写真・通報・削除依頼に付くもの | 1年を過ぎたら消します |
| 書き込みの本文（翻訳した文を含みます）・写真、スレッドのタイトル | 削除されるまで表示します。削除した書き込み（投稿者が自分で削除したものを含みます）は、削除から1年間は非公開で保存し、その後消します。スレッドのタイトルは、1件目の書き込みが削除されたときは非表示にし、削除から1年で消します |
| 書き込みにつながらなかった写真（上げたが書き込まなかったもの） | 1日を過ぎたら消します |
| 書き込みの規制に使う、IPアドレスから作った値 | 規制の期間が終わったら消します（無期限の規制は、解除するまで） |
| 送信を止めた書き込みの記録 | 理由と当たった言葉だけを残し、本文は残しません。1年を過ぎたら消します |
| 「役立った」の端末ごとの値 | 書き込みが残っている間。削除した書き込みは削除から1年で消します |
| 登録したメールアドレス | 暗号化して保存します。登録を削除するまで保存し、削除から30日以内に消します |
| 削除依頼者のお名前・メールアドレス | 暗号化して保存し、対応の完了（または却下）から3年で消します |
| 削除依頼の内容（対象の書き込み・理由）と対応の記録 | 期間を定めず保存します（依頼者のお名前・メールアドレスは上の行の期間で消します） |
| メール送信の回数制限に使う値（IPアドレス・メールアドレスから作った値） | 3日 |
| 管理操作の記録（対象の書き込み番号、回線の値の一部を含むことがあります） | 期間を定めず保存（不正対応の記録のため） |
| 通報の理由 | 書き込みと同じ期間（削除した書き込みは削除から1年） |
保存期間を過ぎた情報は、毎日の定期処理で消します。ただし、削除の申出、開示請求、捜査機関等からの法令に基づく求めの対象になっている書き込みの記録（削除した書き込みの本文・写真を含みます）は、その手続きが終わるまで消さずに保存します。
5. 第三者への提供
次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合（発信者情報開示命令その他の裁判所の命令、法令に基づく開示請求、捜査機関等から令状その他法令に基づく求めがあり、通信の秘密を侵さない範囲で提供が認められる場合など）
- 人の生命・身体・財産を守るために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- その他、法令で認められる場合
取得した情報を、売ったり、営業のために渡したりしません。7章の委託先が委託の範囲で扱う場合を除きます。
6. 発信者情報の開示請求を受けたとき
- 当社は、情報流通プラットフォーム対処法に基づく発信者情報の開示請求を受けたとき、書き込んだ方と連絡することができない場合その他特別の事情がある場合を除き、開示に応じるかどうかについて、その方の意見を聴きます。メールアドレスを登録している方には、そのアドレスにご連絡します。
- 当社は、発信者情報開示命令を受けたときは、意見を聴いた際に開示に応じるべきでないとの意見を述べた方に、遅滞なく、開示命令を受けたことをお知らせします（お知らせすることが困難なときを除きます）。
- 裁判所の命令などにより、IPアドレス、書き込み日時、登録したメールアドレスなどを提供することがあります。
7. 外部の事業者への委託と、外国での取扱い
当社は、本掲示板の運営に必要な範囲で、次の事業者に個人データの取扱いを委託しています。いずれも米国の事業者で、情報は日本国外のサーバーで保存・処理されることがあります。
| サービス（用途） | 事業者（所在国） | 扱う情報 | 情報を保存・処理する地域 |
|---|---|---|---|
| Vercel（サイトの配信・プログラムの実行） | Vercel Inc.（米国） | 通信に伴う情報（IPアドレスなど）、送られた書き込みの内容 | 大韓民国（ソウル）。ログ等は米国その他の国・地域 |
| Vercel Blob（写真の保存） | Vercel Inc.（米国） | 書き込みに付けた写真 | 大韓民国（ソウル） |
| Supabase（データベース） | Supabase, Inc.（米国） | 2章の情報（写真を除きます） | 大韓民国（ソウル） |
| Google Cloud Translation（翻訳） | Google LLC（米国） | 書き込みの本文・タイトル（IPアドレスやメールアドレスは送りません） | 米国その他の国・地域 |
| Resend（メールの送信） | Resend, Inc.（米国） | 登録したメールアドレス、ログイン用リンクと返信通知の内容、削除依頼の受付通知（依頼番号のみ） | 米国その他の国・地域 |
| Cloudflare Turnstile（書き込みが人によるものかの確認） | Cloudflare, Inc.（米国） | 確認用の値と、当社のサーバーから送るIPアドレス | 米国その他の国・地域 |
| Google Workspace（info@isell.jp のメール） | Google LLC（米国） | お問い合わせや削除依頼の結果のご連絡でやり取りするメール（お名前・メールアドレス・内容） | 米国その他の国・地域 |
外国の個人情報の保護に関する制度は、個人情報保護委員会の公表資料（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/）でご確認いただけます。当社は、これらの事業者が、個人情報保護法に定める措置に相当する措置を継続的に講じるための体制を整えていることを、各事業者との契約（利用条件やデータ処理に関する条項）で確認したうえで、委託しています。その措置の内容と、措置の実施を当社が確かめる方法は、14章の窓口へのご請求に応じてお知らせします。
8. 外部送信（お使いの端末から外部への送信）
本掲示板のページを開くと、お使いの端末から次の事業者に情報が送られます。
| 送信先 | 送られるページ | 送られる情報 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Google LLC（Google アナリティクス） | 本掲示板のすべてのページ（中国本土からのアクセスを除きます） | Cookie の識別子、閲覧したページのURL、参照元、ブラウザの種類、おおよその地域、掲示板での操作（スレッド作成・返信・翻訳ボタン・登録・通報の回数。本文やメールアドレスは送りません） | 利用状況を把握してサイトを改善するため |
| Google LLC（Google Fonts） | 繁體中文・简体中文のページ | IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧中のページのURL | 文字（フォント）を表示するため |
| Cloudflare, Inc.（Cloudflare Turnstile） | スレッドの画面（返信欄）、スレッドの作成・メールアドレスの登録・削除依頼の画面 | 端末・ブラウザ・通信に関する情報 | 送信が人によるものか、プログラムによるものかの確認 |
中国本土からのアクセスでは、Google アナリティクスを読み込みません。Google アナリティクスは、当社が運営する atlas（https://atlas.isell.jp）と同じプロパティで計測しており、atlas との行き来を集計することがあります。
Google アナリティクスへの送信は、ブラウザで Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオン（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout）で止められます。Turnstile への送信を止めると、書き込み・登録・削除依頼はできません（閲覧はできます）。
9. ブラウザへの保存
本掲示板は、次の情報をお使いのブラウザに保存します。広告のための Cookie は使いません。
- 「役立った」の重複を防ぐ、端末ごとのランダムな識別子と、押した書き込みの記録
- ようこそ画面を表示したかどうか、最近見たスレッド、新しい書き込みの印を付けるための既読の記録
- マイページに入っている状態（メールアドレスを登録した方のみ。Cookie）
- ログインせずにした書き込みの控え（Cookie。この端末でした書き込みの番号の一覧（最大100件）に署名を付けたもの。最後の書き込みから1年。のちにこの端末でメールアドレスを登録してログインしたとき、これらの書き込みをマイページにまとめるために使います。この Cookie はログインした時点で消します。書き込みは消えません）
- 閲覧数を重複して数えないための記録（atlas-board-viewed）・計測の重複送信を防ぐ記録（ga_signup_sent）
- Google アナリティクスの Cookie（8章）
10. 安全管理のための措置
本掲示板は、少人数の運営担当者で運営しています。実際の運営体制に合わせて、次の措置をとっています。
- 組織的措置：個人データを取り扱えるのは、当社が指名した運営担当者に限ります。管理画面の操作（書き込みの削除・規制、IPアドレスや削除依頼者の連絡先の表示を含みます）はすべて記録し、画面からは消せません。
- 人的措置：当社の外の人に個人データを取り扱わせることはありません（7章の委託先を除きます）。
- 物理的措置：個人データは7章のサーバーで管理し、紙での保管は原則として行いません。
- 技術的措置：
- 通信は暗号化（HTTPS）します。
- IPアドレス、登録したメールアドレス、削除依頼者のお名前・メールアドレスは、AES-256 で暗号化して保存し、表示・照合には元に戻せない値を使います。
- 暗号の鍵などの秘密の値は、ホスティング事業者の環境変数のうち、保存後に画面から読み出せない設定のものに保管します。
- 管理画面は、本掲示板のアドレス（talk.isell.jp）からは開けません。別のアドレスで、ベーシック認証と、ID・パスワードによるログインの両方を通った運営担当者だけが使えます。
- 暗号を解いてIPアドレスを見られるのは、当社の責任者の権限を持つ者だけです。見るときは理由の入力が必要で、すべての閲覧を記録します。
- データベースには本掲示板専用の権限で接続し、本掲示板以外のデータには触れない設定にしています。
- 外的環境の把握：大韓民国・米国の個人情報保護に関する制度を把握したうえで、外部のサーバーを利用しています。
11. ご本人からのご請求
- 保有する個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止のご請求は、14章の窓口で受け付けます。手数料はいただきません。
- 請求の方法：14章のメールまたは削除依頼フォームから、請求の内容（どの情報について、何を求めるか）をお知らせください。本人であることを確認したうえで、遅滞なくお答えします。
- 開示は、ご希望があれば電磁的記録（電子ファイルなど）でお出しします。また、当社が第三者に個人データを提供した記録の開示もご請求いただけます。
- メールアドレスを登録している方は、そのアドレスでご本人であることを確認します。
- 登録のない書き込みは匿名のため、日替わりIDなどからご本人であることを確認できず、ご請求に応じられない場合があります。メールアドレスを登録している方は、マイページから自分の書き込みを削除できます。登録のない書き込みの削除は、削除依頼フォームからお申し出ください。
12. 18歳未満の方へ
本掲示板への書き込みとメールアドレスの登録は、18歳以上の方に限ります。
13. 台湾・中国本土など日本国外にお住まいの方へ
当社は日本の会社で、日本の個人情報保護法に従って情報を扱います。本掲示板は、主に日本と台湾の方を対象としています。简体中文での表示は読みやすさのための提供で、当社は中国本土の居住者に向けた宣伝・勧誘をしていません。
台湾の個人資料保護法に基づく請求（照会または閲覧、複製、補充または訂正、収集・処理・利用の停止、削除）は、14章の窓口で受け付けます。お住まいの国・地域のその他の法令に基づくご請求も、14章の窓口で受け付け、その法令が適用される場合は、その法令に従って対応します。
14. お問い合わせ・苦情の窓口
株式会社iSELL（代表取締役 山本 篤史）
〒650-0001 兵庫県神戸市中央区加納町4丁目8-17
メール（info@isell.jp）、または本掲示板の削除依頼フォームからご連絡ください。個人情報の取扱いに関するご苦情も、ここで受け付けます。日本語・中国語で受け付けます。
15. 改定
このポリシーを改定するときは、改定後の内容と効力が生じる日を、原則としてその日の14日前までに本掲示板に掲示します。
このポリシーは日本語を正文とします。中国語の訳は参考であり、日本語と食い違う場合は日本語が優先します。
制定日：2026年10月13日