atlas TALK 隐私政策
本政策以日文版为准。中文版仅供参考,如与日文版不一致,以日文版为准。
株式会社iSELL(以下简称“本公司”)对本公司运营的匿名讨论区“atlas TALK”(https://talk.isell.jp,以下简称“本讨论区”)所处理的信息,按照本政策处理。
第一部分 运营方
- 名称:株式会社iSELL
- 负责人:代表董事 山本 笃史
- 地址:日本兵库县神户市中央区加纳町4丁目8-17(邮编 650-0001)
- 熊本办公室:日本熊本县熊本市中央区川端町2-2(邮编 860-0039)
第二部分 收集的信息
在本讨论区发帖无需注册,发帖时我们不会询问您的姓名或住址。请勿在正文中写入此类信息(个人姓名、具体到门牌号的地址,发现后会予以删除)。
| 场景 | 收集的信息 |
|---|---|
| 发帖时 | 正文、标题、图片、正面/负面的选择、身份和目的(选填)、发帖时间、IP 地址、浏览器和设备类型(User-Agent)、Cloudflare Turnstile 的验证用数值(第七、第八部分) |
| 上传图片时 | 图片本身。拍摄地点、时间、机型等附加信息(EXIF)会在保存前删除 |
| 举报时 | 举报理由、由 IP 地址生成且不可还原的值(ip_hash) |
| 点“赞”时 | 由每台设备的随机识别码生成且不可还原的值 |
| 注册邮箱时(选填) | 邮箱地址、自己发起的主题和发过帖的主题、通知设置、登录前在这台设备上的帖子(有第九部分所述记录时) |
| 申请删除时 | 姓名、邮箱地址、身份、申请内容、由 IP 地址生成的值(ip_hash) |
| 通过邮件联系我们时 | 姓名、邮箱地址、咨询内容 |
| 浏览时 | 浏览的页面、设备和浏览器信息等(包括第八部分所述的外部发送) |
每日 ID 是由 IP 地址和日期生成的 8 位字符代码,在日本时间 0 点更换,无法从代码还原出 IP 地址。
邮箱注册为选填。不注册也可以浏览和发帖,但无法使用“我的页面”和回复通知。
第三部分 使用目的
- 提供本讨论区服务(显示帖子、翻译、搜索、我的页面、回复通知)
- 显示用于区分同一天、同一网络连接所发帖子的每日 ID
- 防止刷屏、连续发帖、垃圾信息和违规行为,并限制发帖
- 处理删除申请、举报和咨询
- 应对依法提出的发帖人信息披露请求、法院命令,以及侦查机关等依搜查令等令状或其他法律规定提出的请求
- 分析使用情况、改进本讨论区(以无法识别个人身份的方式统计,可能对外公开。使用第八部分的 Google Analytics)
第四部分 保存期限
| 信息 | 保存期限 |
|---|---|
| 每条帖子的 IP 地址、时间、User-Agent | IP 地址加密保存。满 1 年后自动删除 |
| 由 IP 地址生成的值(ip_hash),附在帖子、图片、举报、删除申请上的 | 满 1 年后删除 |
| 帖子正文(包括翻译后的文字)和图片、主题标题 | 删除前持续显示。已删除的帖子(包括发帖人自行删除的),自删除起 1 年内以不公开方式保存,之后删除。主题标题在第 1 条帖子被删除时会隐藏,自删除起 1 年后删除 |
| 未关联到任何帖子的图片(已上传但未发帖的) | 满 1 天后删除 |
| 用于限制发帖、由 IP 地址生成的值 | 限制期结束后删除(永久封禁的,保存至解除为止) |
| 被拦截帖子的记录 | 只保留原因和触发的词语,不保留正文。满 1 年后删除 |
| 点“赞”时每台设备的值 | 帖子存在期间。已删除的帖子,自删除起 1 年后删除 |
| 注册的邮箱地址 | 加密保存。保存至删除注册为止,删除后 30 天内删除 |
| 删除申请人的姓名、邮箱地址 | 加密保存,自处理完毕(或驳回)起 3 年后删除 |
| 删除申请的内容(涉及的帖子、理由)与处理记录 | 不定期限,持续保存(申请人的姓名、邮箱地址按上一行的期限删除) |
| 用于限制发送邮件次数的值(由 IP 地址、邮箱地址生成的值) | 3 天 |
| 管理操作的记录(可能包含涉及的帖子编号、部分网络连接的值) | 不定期限,持续保存(作为处理违规行为的记录) |
| 举报的理由 | 与帖子相同的期限(已删除的帖子,自删除起 1 年) |
超过保存期限的信息,会在每天的定期处理中删除。但属于删除申请、披露请求或侦查机关等依法律规定提出请求之程序对象的帖子记录(包括已删除帖子的正文和图片),将保存至程序结束为止。
第五部分 向第三方提供
除下列情形外,本公司不会向第三方提供所收集的信息:
- 取得本人同意的
- 依据法律法规的(发帖人信息披露命令等法院命令、依法提出的披露请求、侦查机关等依搜查令等令状或其他法律规定提出请求,且在不侵犯通信秘密的范围内允许提供的等)
- 为保护人的生命、身体或财产安全所必需,且难以取得本人同意的
- 法律法规允许的其他情形
本公司不会出售所收集的信息,也不会为推销而提供给他人。但第七部分的受托方在委托范围内处理的除外。
第六部分 收到发帖人信息披露请求时
- 本公司收到依据日本《信息流通平台对策法》提出的披露请求时,除无法与发帖人取得联系或存在其他特殊情况外,会就是否同意披露征求发帖人的意见。已注册邮箱的,会发送邮件至该地址联系。
- 本公司收到发帖人信息披露命令时,对于在征求意见时表示不应同意披露的发帖人,会及时告知其本公司已收到披露命令(难以告知的除外)。
- 根据法院命令等,本公司可能提供 IP 地址、发帖时间、注册的邮箱地址等信息。
第七部分 委托处理与境外存储
本公司在运营本讨论区所需的范围内,将个人信息的处理委托给下列业者。这些业者均为美国业者,信息可能在日本境外的服务器上存储和处理。
| 服务(用途) | 业者(所在国) | 处理的信息 | 存储和处理信息的地区 |
|---|---|---|---|
| Vercel(网站分发、程序运行) | Vercel Inc.(美国) | 访问过程中产生的信息(IP 地址等)、提交的帖子内容 | 大韩民国(首尔)。日志等为美国及其他国家或地区 |
| Vercel Blob(图片存储) | Vercel Inc.(美国) | 帖子所附图片 | 大韩民国(首尔) |
| Supabase(数据库) | Supabase, Inc.(美国) | 第二部分所列信息(图片除外) | 大韩民国(首尔) |
| Google Cloud Translation(翻译) | Google LLC(美国) | 帖子正文和标题(不发送 IP 地址或邮箱地址) | 美国及其他国家或地区 |
| Resend(发送邮件) | Resend, Inc.(美国) | 注册的邮箱地址、登录链接和回复通知的内容、删除申请的受理通知(仅申请编号) | 美国及其他国家或地区 |
| Cloudflare Turnstile(确认是否由真人提交) | Cloudflare, Inc.(美国) | 验证用数值,以及由本公司服务器发送的 IP 地址 | 美国及其他国家或地区 |
| Google Workspace(info@isell.jp 的邮件) | Google LLC(美国) | 咨询及告知删除申请结果时往来的邮件(姓名、邮箱地址、内容) | 美国及其他国家或地区 |
外国的个人信息保护制度,可参阅日本个人信息保护委员会公布的资料(https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/)。本公司已通过与各业者的合同(使用条款及数据处理相关条款),确认其具备持续采取与日本《个人信息保护法》所定措施相当措施的体制,之后才委托其处理。措施的内容,以及本公司确认措施实施情况的方法,经您向第十四部分的联系方式请求,将另行告知。
第八部分 外部发送(从您的设备向外部发送)
打开本讨论区页面时,您的设备会向下列业者发送信息:
| 接收方 | 发送的页面 | 发送的信息 | 目的 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(Google Analytics) | 本讨论区的所有页面(来自中国大陆的访问除外) | Cookie 的识别码、所浏览页面的网址、来源、浏览器类型、大致地区、在讨论区的操作(发起主题、回复、翻译按钮、注册、举报的次数。不发送正文和邮箱地址) | 了解使用情况以改进网站 |
| Google LLC(Google Fonts) | 繁体中文、简体中文的页面 | IP 地址、浏览器类型、正在浏览页面的网址 | 显示文字(字体) |
| Cloudflare, Inc.(Cloudflare Turnstile) | 主题页面(回复栏)、发起主题、注册邮箱、删除申请的页面 | 设备、浏览器和网络连接相关信息 | 确认是由真人还是程序提交 |
来自中国大陆的访问,不会加载 Google Analytics。Google Analytics 与本公司运营的 atlas(https://atlas.isell.jp)使用同一个媒体资源(property)进行统计,可能汇总与 atlas 之间的往来。
您可以在浏览器中禁用 Cookie,或使用“Google Analytics 停用浏览器插件”(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout),停止向 Google Analytics 发送信息。若停止向 Turnstile 发送信息,将无法发帖、注册或提交删除申请(仍可浏览)。
第九部分 保存在浏览器中的信息
本讨论区会在您的浏览器中保存下列信息。不使用广告类 Cookie。
- 防止重复点“赞”的每台设备随机识别码,以及点过“赞”的帖子记录
- 是否已显示欢迎页面、最近浏览的主题、用于标示新回复的已读记录
- “我的页面”的登录状态(仅限注册邮箱的用户,使用 Cookie)
- 未登录时发帖的记录(Cookie。这台设备上发帖的编号清单(最多100条),附签名,自最后一次发帖起保存1年。日后在这台设备注册邮箱并登录时,用来将这些帖子整理到“我的页面”。登录时即删除此 Cookie,帖子本身不会被删除)
- 避免重复统计浏览数的记录(atlas-board-viewed)、避免重复发送统计数据的记录(ga_signup_sent)
- Google Analytics 的 Cookie(第八部分)
第十部分 安全保护措施
本讨论区由少数运营人员运营。本公司根据实际运营体制,采取下列措施:
- 组织措施:只有本公司指定的运营人员可以处理个人信息。管理后台的所有操作(包括删帖和限制发帖、显示 IP 地址或删除申请人的联系方式)均留有记录,且无法从页面删除。
- 人员措施:不让本公司以外的人员处理个人信息(第七部分的受托方除外)。
- 物理措施:个人信息在第七部分的服务器上管理,原则上不以纸质件保管。
- 技术措施:
- 传输过程加密(HTTPS)。
- IP 地址、注册的邮箱地址、删除申请人的姓名和邮箱地址,以 AES-256 加密保存,显示和比对时使用不可还原的值。
- 加密密钥等机密值,保存在托管服务商的环境变量中,并设置为保存后无法从页面读取。
- 管理后台无法通过本讨论区的网址(talk.isell.jp)打开,只有在另一个网址同时通过基本认证(Basic 认证)和账号密码登录的运营人员才能使用。
- 只有具备本公司负责人权限的人员,才能解密查看 IP 地址。查看时必须填写理由,所有查看行为均留有记录。
- 以本讨论区专用的权限连接数据库,并设置为无法访问本讨论区以外的数据。
- 外部环境的了解:本公司在了解大韩民国、美国个人信息保护相关制度的基础上,使用外部服务器。
第十一部分 您的权利
- 您可以通过第十四部分的联系方式,请求告知使用目的、披露、更正、补充或删除本公司持有的个人信息,或请求停止使用、消除、停止向第三方提供。不收取费用。
- 请求方式:请通过第十四部分的邮箱或删除申请表,告知请求内容(针对哪些信息、请求什么)。本公司确认是本人后,会及时答复。
- 披露信息时,如您希望,可以电子文件等电子记录方式提供。也可以请求披露本公司向第三方提供个人信息的记录。
- 已注册邮箱的用户,本公司将通过该邮箱确认本人身份。
- 未注册用户的帖子为匿名,无法通过每日 ID 等确认本人身份,因此可能无法受理请求。已注册邮箱的用户,可在“我的页面”自行删除自己的帖子;未注册的帖子如需删除,请通过删除申请表提出。
第十二部分 未满 18 周岁的用户
在本讨论区发帖和注册邮箱,仅限年满 18 周岁的用户。
第十三部分 台湾、中国大陆等日本以外地区的用户
本公司是日本公司,依据日本《个人信息保护法》处理信息。本讨论区主要面向日本和台湾的用户。提供简体中文显示是为了方便阅读,本公司没有向中国大陆的居民进行宣传或招揽。
依据台湾《个人资料保护法》提出的请求(查询或请求阅览、请求复制、请求补充或更正、请求停止收集、处理或利用、请求删除),可通过第十四部分的联系方式提出。依据您所在国家或地区其他法律提出的请求,也可通过第十四部分的联系方式提出;该法律适用时,本公司将依照该法律处理。
第十四部分 联系与投诉方式
株式会社iSELL(代表董事 山本 笃史)
日本兵库县神户市中央区加纳町4丁目8-17(邮编 650-0001)
请通过邮件(info@isell.jp)或本讨论区的删除申请表与我们联系。有关个人信息处理的投诉,也在此受理。可使用日文或中文。
第十五部分 修订
修订本政策时,原则上会在生效日 14 天前,在本讨论区公告修订后的内容及生效日期。
本政策以日文版为正式文本。中文译本仅供参考,与日文版不一致时,以日文版为准。
制定日期:2026年10月13日